Kaip sumažinti pakavimo sąnaudas e-commerce versle?

Profesionalus gidas augančioms internetinėms parduotuvėms

Elektroninės prekybos versle kiekvienas euras yra svarbus. Daugelis įmonių daug dėmesio skiria reklamai, produktų kainodarai ar logistikai, tačiau dažnai neįvertina, kiek lėšų galima sutaupyti optimizuojant pakavimo procesus.

Pakavimo sąnaudas sudaro ne tik dėžės ar lipni juosta. Prie jų taip pat prisideda darbuotojų laikas, sandėliavimo kaštai, transportavimo išlaidos ir net klientų grąžinimai dėl pažeistų siuntų. Tinkamai organizuotas pakavimo procesas gali sumažinti bendras išlaidas 10–30 % ir kartu pagerinti klientų patirtį.

Kur slepiasi didžiausios pakavimo išlaidos?

Daugelis e-commerce verslų pakavimo sąnaudas vertina tik pagal sunaudotas medžiagas. Tačiau reali vienos siuntos savikaina dažniausiai susideda iš:

• Kartoninių dėžių ar vokų;
• Stretch plėvelės ir apsauginių medžiagų;
• Lipnios juostos;
• Etikečių ir ženklinimo;
• Darbuotojų darbo laiko;
• Sandėliavimo vietos;
• Transportavimo išlaidų;
• Sugadintų ar grąžintų siuntų.

Dažnai paaiškėja, kad didžiausia sąnaudų dalis yra ne medžiagos, o neefektyvus darbo procesas.

Standartizuokite pakuotes

Viena dažniausių klaidų – per didelis skirtingų dėžių dydžių kiekis.

Jeigu sandėlyje naudojama 15–20 skirtingų dėžių tipų:

• didėja atsargų likučiai;
• sudėtingėja komplektavimas;
• ilgėja pakavimo laikas;
• didėja klaidų tikimybė.

Daugeliui internetinių parduotuvių pakanka 4–6 pagrindinių dėžių dydžių, kurie padengia didžiąją dalį siunčiamų produktų.

Standartizacija leidžia greičiau apmokyti darbuotojus, sumažinti atsargų kiekį ir efektyviau valdyti sandėlį.

Naudokite tinkamo dydžio pakuotes

Per didelė dėžė reiškia ne tik didesnes medžiagų sąnaudas.

Ji dažnai reikalauja:

• daugiau užpildo;
• daugiau lipnios juostos;
• didesnės sandėliavimo vietos;
• didesnių transportavimo kaštų.

Kurjerių tarnybos vis dažniau skaičiuoja kainą pagal tūrinį svorį, todėl net ir lengvos prekės gali kainuoti brangiau transportuojant netinkamo dydžio pakuotėse.

Peržiūrėkite naudojamas pakavimo medžiagas

Daugelis įmonių metų metus naudoja tas pačias medžiagas nevertindamos jų efektyvumo.

Vertėtų įsivertinti:

• Ar naudojama tinkamo storio stretch plėvelė?
• Ar lipni juosta nėra per plona ir nereikalauja papildomų sluoksnių?
• Ar apsauginės medžiagos nėra naudojamos pertekliniais kiekiais?
• Ar galima pereiti prie ekonomiškesnių alternatyvų?

Kokybiškesnės medžiagos dažnai leidžia sumažinti bendrą sunaudojimą.

Mažinkite darbuotojų laiką vienai siuntai

Pakavimo medžiagos dažnai sudaro mažesnę sąnaudų dalį nei darbuotojų darbo laikas.

Jeigu darbuotojas vienai siuntai sugaišta:

• 5 minutes vietoje 3 minučių,
• per 100 siuntų per dieną prarandama daugiau nei 3 valandos darbo laiko.

Pakavimo efektyvumą padeda didinti:

• ergonomiški pakavimo stalai;
• aiškus darbo vietos išdėstymas;
• automatiniai etikečių spausdintuvai;
• juostos dispenseriai;
• pakavimo įrankiai.

Automatizuokite pasikartojančius procesus

Augant siuntų kiekiui, rankinis pakavimas tampa vis mažiau efektyvus.

Didžiausią grąžą dažniausiai duoda:

• dėžių užklijavimo įranga;
• pusiau automatiniai juostavimo aparatai;
• palečių vyniotuvai;
• automatiniai etikečių spausdintuvai.

Net ir nedidelė automatizacija gali sumažinti darbo laiką 20–50 %.

Optimizuokite apsauginių medžiagų naudojimą

Viena dažniausių problemų – perteklinis pakavimas.

Dažnai galima pamatyti:

• per daug burbulinės plėvelės;
• kelis sluoksnius stretch plėvelės;
• nereikalingai didelius užpildo kiekius.

Svarbu rasti balansą tarp apsaugos ir sąnaudų.

Tikslas nėra sunaudoti kuo daugiau medžiagų, o užtikrinti, kad prekė klientą pasiektų saugiai.

Vertinkite bendrą siuntos savikainą

Dažnai verslai renkasi pigiausią dėžę ar juostą, tačiau tai nebūtinai reiškia mažiausią kainą.

Svarbu vertinti:

• medžiagų kainą;
• darbuotojų laiką;
• transportavimo kaštus;
• pažeidimų riziką;
• klientų grąžinimų skaičių.

Tik bendras vertinimas leidžia suprasti realią vienos siuntos savikainą.

Kada verta investuoti į pakavimo įrangą?

Investicija į pakavimo įrangą dažniausiai tampa aktuali, kai:

• siunčiama daugiau nei 30–50 siuntų per dieną;
• pakuojama daugiau nei 10 palečių per dieną;
• nuolat didėja darbuotojų apkrova;
• atsiranda kokybės ir greičio problemų.

Tokiais atvejais investicija dažnai atsiperka per 12–24 mėnesius.

Dažniausios klaidos e-commerce versluose

• Per daug skirtingų dėžių dydžių;
• Per didelės pakuotės;
• Pakavimo procesų nestandartizavimas;
• Nekokybiškų medžiagų naudojimas;
• Pakavimo sąnaudų vertinimas tik pagal medžiagų kainą;
• Per vėlyvas automatizacijos diegimas.

Išvada

Pakavimo sąnaudų mažinimas nereiškia pigiausių medžiagų pirkimo. Didžiausi sutaupymai dažniausiai pasiekiami optimizuojant procesus, standartizuojant pakuotes, mažinant darbuotojų laiką ir naudojant tinkamas pakavimo priemones.

E-commerce verslams svarbu vertinti visą pakavimo grandinę – nuo dėžės pasirinkimo iki siuntos pristatymo klientui. Tinkamai organizuotas pakavimo procesas ne tik mažina išlaidas, bet ir padeda auginti verslo pelningumą bei gerinti klientų patirtį.

8BOXES – Engineered Packing Solutions
Profesionalūs pakavimo sprendimai e-commerce, logistikos ir gamybos verslams.